Vijf trends voor het aanjagen van service innovatie

Customer experience management, klantgericht denken, de klant centraal, CRM… De stem van de klant zoemt harder dan ooit in de oren van ons marketeers. Logisch ook, consumenten zijn meer dan ooit empowered om hun zin door te drijven en nieuwerwetse merken (Amazon, Uber, eBay) scheppen nieuwe standaarden en verwachtingen die ervoor zorgen dat consumenten niet […]

Yes, but who is it?

Your brand strategy is amazing. You put the customer at the centre, fulfilling all his needs and desires. You provide the ultimate experience, tailored to your audience. You have gone the extra mile and taken care of every little detail. At least, that’s what you think… You know your product, so you know the kind […]

En cette période de résultats d’examens, pluie de certifications chez Emakina

La talent s’acquiert et s’entretient. Depuis 18 ans maintenant, nos collaborateurs, chacun dans leur domaine, entretiennent avec succès leur expertise pour proposer à nos clients un conseil de haut niveau. Après les annonces récentes de Lauren Zabe, consultante Emakina certifiée par Joseph Pine « Experience Economy Expert », Alexandre Jardin, web développeur et Nicolas Fabre, Chief Technology Officer certifiés « […]

L’invité de la Quinzaine: Charles-Edouard Vincent , Fondateur de Lulu dans ma rue

Tous les quinze jours, retrouvez l’interview de la Quinzaine dans votre Newsletter Food For Thought. Ouvrez vos chakras, boostez votre quotient “cool” et insufflez le bon mot! Et si vous n’êtes pas encore inscrits, rendez-vous ici.   Charles-Edouard Vincent a eu la bonne idée de créer la conciergerie de quartier « Lulu dans ma rue » – […]

L’invité de la Quinzaine: Paul-Antoine Campos, Cofondateur de Take It

Tous les quinze jours, retrouvez l’interview de la Quinzaine dans votre Newsletter Food For Thought. Ouvrez vos chakras, boostez votre quotient “cool” et insufflez le bon mot! Et si vous n’êtes pas encore inscrits, rendez-vous ici. Take It vient d’être lancé par Antoine Marie, Paul-Antoine Campos et Xavier Waquet. Cette application mobile permet l’impression gracieuse […]

CRM-expert Maarten De Neve joins Emakina.BE

Maarten De Neve has started to work at Emakina, adding his account- and CRM-experience to the communication team. He will work on projects for several customers, mainly assisting them in optimizing their marketing data management and activation initiatives. Maarten gained agency experience as account manager at BBDO, for clients such as Pepsi, Nestlé, FrieslandCampina, and […]

Emakina s’associe à SensioLabs, créateur du framework Symfony

En tant qu’agence de communication globale pour un monde devenu digital, Emakina cherche sans cesse à proposer à ses clients le meilleur de la créativité et de la technique, certain que les expériences les plus singulières ne peuvent se faire sans l’un et l’autre.     Pour cela, Emakina a donc décidé de s’associer à […]

Emakina publie son premier numéro du Drone, objet non connecté mais bien informé

Un OVNI débarque dans le monde de la communication : “Le Drone” – Objet non connecté mais bien informé. Chaque semestre, Le Drone décolle et vient se poser sur votre bureau, dans votre taxi, dans votre hall d’accueil, ou sur votre lit. Qu’importe pourvu qu’on vous ait fait sourire et sortir quelques minutes des notifications de […]

L’intérêt limité du Benchmark dans la transformation digitale

Ce qu’il faut copier des autres ça n’est pas ce qu’ils font mais le processus qui les a conduit à le faire. Dans leur course effrénée à la Transformation Digitale, beaucoup d’entreprises sont en recherche de repères. Pour beaucoup de dirigeants ou de managers la question est “qu’est ce qu’on fait, comment on le fait […]

Emakina / Things: Welcome to the next level of connected objects

We asked Michael Totta, Head of Emakina / Things, well, “How are things?”. His answer was a stream of ideas and insights, energetically introducing his business of connected objects. MTO: “The team works at the frontier of new technology, where creativity and digital meet innovation. From smart homes, cars, and other means of transport to […]

Emakina Case Day inspires creativity and collaboration

This summer, Emakina’s Case Day once more proved to be an excellent forum for networking with colleagues, comparing best practices, and reflecting together on vision and technology. Hearts and Minds The 2015 Case Day at the Dolce near Brussels was an intense and enjoyable event, a real content packed roller-coaster. Over 100 people from Emakina […]

L’invité de la Quinzaine: Alexis Rivière, Fondateur de Payet & Rivière

Tous les quinze jours, retrouvez l’interview de la Quinzaine dans votre Newsletter Food For Thought. Ouvrez vos chakras, boostez votre quotient “cool” et insufflez le bon mot! Et si vous n’êtes pas encore inscrits, rendez-vous ici.   Pour avoir eu l’idée de chercher dans sa propre histoire, Alexis Rivière, fondateur de Payet & Rivière, a réussi […]

La transformation digitale : un long parcours de découverte

La transformation digitale tout le monde ou presque a compris que c’était important et ce même si nombre d’études montrent l’écart qu’il existe encore entre les ambitions affichées et la réalité. Justement, à mon avis, parce qu’entre avoir l’ambition de s’engager dans le processus de transformation et commencer à s’organiser pour se transformer il y […]

Lauren Zabe, consultante Emakina est l’une des premières en France certifiée « Experience Economy Expert »

Lauren Zabe, consultante Emakina, l’une des premières en France certifiée « Experience Economy Expert » par les pontes du marketing Joseph Pine et Gil Gilmore.     Convaincue que les clients achètent une expérience bien plus qu’un produit ou un service, Emakina a depuis plusieurs années déjà, pris le parti d’accompagner les marques dans leur transformation digitale afin de […]

Les invités de la Quinzaine: Jean-François Arnaud & Alexandre Pereira, Fondateurs de IDEN

Tous les quinze jours, retrouvez l’interview de la Quinzaine dans votre Newsletter Food For Thought. Ouvrez vos chakras, boostez votre quotient “cool” et insufflez le bon mot! Et si vous n’êtes pas encore inscrits, rendez-vous ici. Gagner des bons d’achat en jouant sur son mobile, tel est le pari de Jean-François Arnaud & Alexandre Pereira, […]

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